Чтобы разобраться в том, как оплатить кредит Почта банка через Сбербанк Онлайн, нужно обратиться к пошаговой инструкции. На сегодняшний день можно совершить массу операций через карту Сбербанка. В частности, при помощи рассматриваемого сервиса можно оплатить покупки, услуги, сюда относятся и коммунальные платежи. Кроме этого, можно заплатить кредит.
Инструкция по оплате кредита через Сбербанк Онлайн
Почта банк ведет активное взаимодействие с другими кредитными организациями, что наделяет заемщиков возможностью оплатить заём посредством другого финансового учреждения. Чтобы оплатить через Сбербанк Онлайн, вам необходимо знать данные банковской организации, выдавшей кредит, и номер кредитного договора. Если у вас отсутствует указанное соглашение, то волноваться не стоит, можно узнать все необходимые для вас сведения, позвонив на номер горячей линии банка.
Перед тем как оплатить кредит онлайн, необходимо убедиться в том, что карта имеет положительный баланс. Инструкция поможет вам разобраться в том, как правильно и быстро совершить оплату. Вам нужно:
Войти в приложение Сбербанк Онлайн. Сделать это можно посредством мобильного телефона или компьютера.
Авторизоваться в личном кабинете. Потребуется ввести логин и пароль, которые вам были выданы при регистрации. Также нужно ввести в специальное поле пароль, обратите внимание, что каждый раз он меняется и проходит вам в виде смс.
Войти в раздел «Переводы и платежи», который располагается на основной странице интерфейса.
Выбрать строку «Погашение кредита в другом банке».
Кликнуть на Почта банке в представленном перед вами списке. Если в перечне не найдете этого банка, то можете воспользоваться поисковым сервисом. В строке нужно указать название банковской организации либо иные сведения (система вам выдаст возможные варианты).
Внести данные в форму, заполнение которой требуется для проведения транзакции. Указываете номер счета, который будете оплачивать, личные данные плательщика.
Уточнить, правильно ли введены данные.
Нажать на кнопку «Оплатить».
Ввести в специально отведенное поле пароль для подтверждения операции. Поступил он на телефон.
Важно! Для того чтобы не совершать рассмотренную операцию каждый месяц, вы можете воспользоваться сервисом автоплатежа, тогда в определенный день с вашей карты будут сниматься денежные средства и зачисляться на счет кредитора.
Сбербанком взимается комиссия за производство платежной операции. Размер ее равен 1 проценту от суммы, которую вы перевели на другой счет. Устанавливается, что денежные средства поступят на счет кредитора в течение пяти рабочих дней, однако, чаще всего финансы поступают в этот же день.
Оплата через интернет
Рассмотренный способ не является единственным, с помощью которого можно выплатить кредит, взятый в Почта банке. Погасить задолженность вы можете, обратившись к сервису организации кредитора. Для этого вам нужно:
Зайти на официальный сайт Почта банка и нажать клавишу «Регистрация».
Ввести номер телефона или адрес электронки.
Вписать в открывшееся окно код, который поступил вам в смс. Придет он в течение нескольких секунд после внесения данных в систему.
Войти в личный кабинет. Потребуется ввести логин и пароль. В качестве логина выступает ваш номер сотового.
Выбрать интересующий вас кредит и нажать клавишу «Оплатить».
Ввести данные карты, с которой произойдет списание денежных средств.
Вписать пароль подтверждения в специальное окно.
В данной системе также имеется возможность подключения к сервису автоплатежа. В таком случае вы можете не беспокоиться, что пропустите дату платежа. При совершении операции будет списана комиссия, которая зависит от того, с карты какого банка будет производиться оплата.
Также имеется возможность оплатить кредитный платеж через приложение, которое устанавливается на сотовый. Если вы зарегистрированы в системе Почта банка, то вам требуется только скачать приложение и установить его на телефон. Для входа в личный кабинет потребуется ввести логин и пароль, который был указан вами при регистрации. Если же вы – не зарегистрированный пользователь, то изначально требуется пройти процедуру регистрации. Сделать это можно с помощью инструкции, прописанной выше. Для совершения платежа потребуется:
войти в личный кабинет;
кликнуть на кредитный продукт, по которому необходимо внести платеж;
выбрать в меню «Оплата картой любого банка»;
ввести реквизиты банковской карточки;
кликнуть «Оплатить»;
ввести пароль подтверждения.
Кроме оплаты кредита, мобильное приложение дает возможность пополнения своих счетов, получать информацию по состоянию счета и балансу карты, оплаты покупок, совершенных через интернет и прочее.
Источник
У Почта Банка достаточно выгодные условия кредитования, однако не самая обширная сеть банкоматов и терминалов. Как следствие, погашать приходится лично в отделениях или терпеть неудобства. Однако есть удобный альтернативный способ – погашать кредит посредством системы Сбербанка. Рассмотрим эту систему и доступные варианты подробнее.
- Как оплатить кредит Почта банка через Сбербанк
- Через приложение Сбербанк Онлайн
- Через карту Сбербанка (банкомат)
- В отделении Сбербанка
- Другие способы оплаты
- Комиссия и сроки зачисления
- Телефон горячей линии
- Сбербанк
- Почта банк
- Когда и почему платеж может не пройти или быть отменен
Как оплатить кредит Почта банка через Сбербанк
Оплатить кредит Почта Банка через Сбербанк можно несколькими различными способами. Субъективно, самым выгодным и удобным считается вариант с использованием личного кабинета Сбербанк Онлайн. Однако, если к нему нет доступа или по какой-то причине клиент не хочет пользоваться этой услугой, всегда можно рассмотреть и другие варианты. Например, не у всех есть доступ к компьютеру или мобильному устройству. Им подойдут варианты с банкоматами или терминалами. Кроме того, не все клиенты банка имеют опыт работы с подобными устройствами. В такой ситуации остается только вариант с личным обращением в отделение Сбербанка. Нужно учитывать тот факт, что последний способ наиболее сложный, долгий и неудобный. Зато от клиента требуется только предоставлять менеджеру данные, а все остальное он сделает самостоятельно.
Через приложение Сбербанк Онлайн
Сбербанк Онлайн – это личный кабинет одноименной финансовой организации, который есть у всех клиентов компании. Другое дело, что далеко не все им пользуются и в нем зарегистрированы. Как следствие, прежде чем заплатить кредит в Почта Банке, нужно будет зарегистрироваться. Сделать это можно следующим образом:
- Перейти на официальный сайт Сбербанка.
- В правом верхнем углу найти кнопку «Сбербанк Онлайн» и нажать на нее.
- Откроется страница личного кабинета. Тут нужно нажать на кнопку «Регистрация».
- Внести все необходимые данные и подтвердить информацию.
- Получить доступ к кабинету.
После регистрации можно переходить к непосредственной оплате. Для этого нужно:
- Используя полученные логин и пароль, зайти в личный кабинет.
- Перейти в раздел «Платежи и переводы».
- Выбрать пункт «Погашение кредита в другом банке».
- Найти нужный банк. В данном случае можно как вводить данные в строке поиска, так и искать вручную.
- Так как можно найти нужный счет по номеру договора, лучше так и сделать. Это значительно проще, чем любые другие варианты. Если по какой-то причине это невозможно, можно вводить счет погашения вручную.
- Ввести сумму погашения.
- Убедиться, что нужная сумма есть на счету.
- Подтвердить факт совершения платежа.
Когда все будет сделано, средства спишутся со счета клиента, но они зачисляются не напрямую. Банки сначала переводят деньги на свои внутренние счета, и только потом отправляют друг другу. Обычно это не занимает много времени (зачисление происходит практически мгновенно), однако возможны и другие варианты.
Через карту Сбербанка (банкомат)
Есть и альтернативный, но во многом схожий вариант погашения кредита Почта Банка через банкоматы Сбербанка. Инструкция будет выглядеть так:
- Найти любой подходящий банкомат Сбербанка. Проще всего это сделать посредством специального сервиса на сайте компании.
- Подойти к устройству и вставить карту Сбербанка.
- Ввести ПИН-код.
- Выбрать вариант оплаты кредитов в другом банке.
- Найти нужный банк (Почта Банк).
- Ввести номер договора или счета.
- Ввести нужную сумму и убедиться, что на используемой карте достаточно средств.
- Подтвердить факт совершения операции.
В отделении Сбербанка
Теоретически, оплатить кредит другого банка можно и через отделение Сбербанка, однако это не очень удобно и достаточно дорого. Кроме того, придется ждать, пока до клиента дойдет очередь. При себе нужно иметь определенную сумму наличными, паспорт и кредитный договор Почта Банка.
Как вариант, можно прямо в отделении попросить помощи у консультантов или менеджеров. Они помогут выполнить оплату через банкомат, терминал или личный кабинет клиента.
Другие способы оплаты
Помимо перечисленных выше, есть еще два варианта, но они очень похожи на указанные ранее:
- Через терминал Сбербанка. Общий принцип идентичен с вариантом оплаты через банкомат, однако карточка может не использоваться. Этот способ удобно использовать в том случае, если у клиента есть нужная сумма в наличном виде.
- Через мобильное приложение Сбербанк Онлайн. Принцип похож на погашение через Сбербанк Онлайн для компьютера. Немного отличаются названия кнопок и их расположение, однако все остальное практически одинаковое. Следует учитывать, что приложение постоянно дорабатывается. В него могут добавляться новые функции или убираться существующие. Проще говоря, не факт, что на момент обращения данная программа еще сохранит возможность погашения кредитов в других банках.
Комиссия и сроки зачисления
Первым делом нужно сказать о том, что совершить подобное погашение кредита без комиссии невозможно. В любом случае она будет присутствовать. По состоянию на момент написания этой статьи такая комиссия составляла 1% от суммы, но не более 500 рублей. Тарифы могут меняться, потому рекомендуется уточнять эту информацию отдельно. Специальный лимит или ограничения практически не используются, так как сумма кредита может быть такой, что платеж выйдет за все установленные параметры. Тем не менее, если сумма будет значительной, рекомендуется предварительно связаться со службой поддержки и получить информацию о том, не будет ли с платежом каких-либо проблем.
Практически всегда средства зачисляются мгновенно или, как минимум, в течение нескольких минут. Однако по правилам, у Сбербанка есть около 5 рабочих дней чтобы перевести платеж. Как следствие, рекомендуется погашать долг за несколько дней до установленной в договоре даты платежа. В противном случае можно ее просрочить, что грозит штрафными санкциями и ненужной переплатой. Следует учитывать тот факт, что банк будет в своем праве и компенсировать неудобства клиенту он не будет обязан.
Комиссии со стороны Почта Банка не существует (на дату написания этой статьи). Тем не менее, еще на стадии оформления кредита в этой финансовой организации, рекомендуется акцентировать внимание именно на данном вопросе. Лучше всего запросить детальную инструкцию с вариантами погашения долга. Тарифы могут меняться в произвольном порядке и в любое время, потому важно отслеживать новости или, хотя бы, перед каждым платежом перепроверять информацию.
Телефон горячей линии
Горячая линия есть как у Сбербанка, так и у Почта Банка. Обычно она не нужна, так как спорные ситуации возникают предельно редко. Тем не менее, если деньги так и не дошли в течение 5 дней, нужно сразу же звонить. Лучше даже начать звонить заранее, дня через 3, чтобы с гарантией получить сумму на счет для погашения кредита вовремя.
Сбербанк
Так как платеж совершается через Сбербанк, сначала нужно обращаться именно туда. Дело в том, что если сначала позвонить в Почта Банк, там потребуют подтверждения факта отправки денег. А получить это подтверждение можно только в службе поддержки Сбербанка. Для начала подойдет и просто устное уведомление о том, что деньги действительно отправлены. Звонить нужно по номерам:
- Актуален для всех клиентов Сбербанка, но только если звонок совершается с мобильного телефона.
- 7-495-50-055-50. Актуален для звонков с любых устройств. Более того, на этот же номер можно звонить даже из-за границы.
Кроме перечисленного, на сайте банка есть специальная форма обратной связи. С ее помощью можно получить письменное уведомление о судьбе платежа, что может быть не лишним, если обе финансовых организации будут говорить, что денег они не видят. Или, например, если Сбербанк скажет, что деньги отправил, а Почта Банк заявит, что никаких средств не получал.
Почта банк
Если Сбербанк гарантирует, что они деньги уже отправили, а их на счету все еще нет, то обращаться нужно уже в Почта Банк по телефонам:
- 8-800-55-00-770. Это бесплатная линия для всех клиентов, находящихся на территории РФ.
- 7-495-53-213-00. Этот номер телефона можно использовать в том случае, если клиент находится в другой стране.
Как и у Сбербанка, есть и альтернативные способы связи:
- Можно написать обращение при помощи формы обратной связи.
- Можно заказать обратный звонок.
Когда и почему платеж может не пройти или быть отменен
При определенных условиях, платеж может быть отклонен одним или другим банком (чаще всего – Сбербанком) или отказ последует сразу после подтверждения. Причин для этого может быть множество, но чаще всего возникают следующие проблемы:
- Недостаточно денег на счету. Когда у клиента нет средств на карте/счету, платеж совершен не будет. Более того, даже подтвердить его не получится. Система отклонит операцию автоматически.
- Если введены неверные данные. Банк не сможет зачислить средства на ошибочный или неправильно введенный счет. Однако, из-за того, что это межбанковская операция, мгновенно уточнить информацию Сбербанк не сможет. Как следствие, платеж может пройти, а потом вернутся. Чтобы такая проблема не возникала, рекомендуется внимательно проверять все цифры несколько раз.
- Платеж признан мошенническим или ошибочным. Если клиент раньше не совершал подобных операций, Сбербанк может отклонить платеж с целью защитить средства клиента. Никто не может быть застрахован от этой проблемы, однако обычно достаточно всего 1 раз доказать банку, что клиент действительно совершал данную операцию, и он лично в ней заинтересован (для этого потребуется звонить на горячую линию или лично посещать отделение банка). Как доказывает практика, все последующие платежи пройдут без проблем так как прецедент будет уже создан.
Источник
В условиях современной «бумажной» инфраструктуры, оплата базовых операций порой занимает уйму времени. Очереди, отчётность, возня с документами и чеками — чтобы всего этого избежать, можно воспользоваться передовыми информационными технологиями, чтобы оплатить взнос по кредиту онлайн. В данной статье рассмотрим, как это выполнить максимально быстро, какие есть альтернативные способы, а так же актуальные изменения в законодательстве.
Какие способы оплаты кредитного взноса существуют?
- Стандартная оплата в кассе. Это все уже проходили. Очередь, споры, заполнение бланка, расчёт суммы, получение чека. Так каждый месяц, иначе начислят штраф.
- Интернет-банкинг. Не очень популярный в России способ. Опрос показал, что главная причина — боязнь ответственности (неверно ввести номер карты или другие данные). В кассе все эти операции проводит работник банка, а значит, он отвечает за операцию от и до.
- Оплата с телефона. При этом, средства списывают с баланса SIM-карты. Способ хороший, поскольку мобильный номер привязан к паспорту, сразу понятно, кто заплатил и когда.
- Оплата на сайте «Почта-Банка». Процесс автоматизирован и происходит намного быстрее, чем на остальных площадках.
- Оплата картой через банкомат «Сбербанка». Быстрый способ, который всё ещё подразумевает выход на улицу и трату времени.
Все способы облагаются разной комиссией,которая состоит из:
- комиссии за пополнение баланса на сервисе;
- комиссии за перевод;
- комиссии банка-получателя.
Тем не менее, деньги переводятся, но в разные сроки. Иногда транзакция затягивается на 2-3 дня. Чтобы избежать просрочки, нужно выполнить его раньше конечного срока платежа.
Рассмотрим самые быстрые и простые способы подробнее
- Онлайн-банкинг. Подразумевает перевод на счёт/карту банка, используя любой из доступных сервисов на выбор. Для этого нужно перейти на сайт онлайн-банка, зарегистрироваться, пополнить счёт (на этом этапе может взиматься комиссия), выполнить перевод.
ВНИМАНИЕ! Ни в коем случае не нужно пополнять счёт биткоинами или криптовалютой. Учитывая текущую ситуацию и отношение рынка к криптовалютам, могут быть проблемы. Налоговое законодательство очень полиморфно и меняется каждый день. Платёж могут заблокировать либо заморозить.
Для перевода требуются реквизиты обеих сторон, иногда — паспортные данные, и общедоступную информацию банка, адрес электронной почты, на которую придёт письмо с верификационной ссылкой. Регламент платежа указывают в сообщении с подтверждением. После завершения операции, на почту придёт чек о транзакции.
ВНИМАНИЕ! Это не чек об оплате (о поступлении средств), это факт перевода средств внутри сервиса. Оповещение об оплате приходит отдельно, а адресатом является сам банк, в котором был оформлен кредит. - Оплата через сайт «Почта-Банка». Алгоритм практически такой же, как и в вышеописанном методе. Перейти на сайт «Почта — Банка». Создать и подтвердить свою учётную запись. Выбрать «Онлайн-платёж», указать Ф.И.О., номер договора, назначение платежа (комментарий), карту для оплаты (требуется указать тип), почту и сумму платежа.
ВНИМАНИЕ! Комиссия в этом случае будет зависеть от типа карты. Для Visa это 2,5% от суммы пополнения, для MasterCard – 1,9%.
Регламент проведения платежа может составлять от 1 минуты до 1 дня.
Оплата в приложении «Сбербанка»
- Перед оплатой удостоверьтесь, что на карте достаточно средств и выполните следующие действия:
- Авторизоваться в приложении Сбербанк Онлайн с персонального компьютера или смартфона.
- Перейти в личный кабинет, ввести логин и пароль, которые выдаются при регистрации (посмотреть можно в письме, в почтовом ящике). Произойдёт процедура двойной аутентификации, которая предполагает введение второго пароля, который приходит по СМС (каждый раз он новый).
- Перейти на страницу «Переводы и платежи».
- Выбрать строку «Погашение кредита в другом банке».
- Отыскать кнопку «Почта Банк» из выпадающего списка. Так же можно воспользоваться поисковой строкой.
- Указать номер счёта, карту для оплаты, персональные данные пользователя.
- Подтвердить нажатием клавиши «Оплата».
- На телефон придёт код с подтверждением.
- После ввода кода оплата завершена.
Сбербанк удерживает комиссию за перевод (1% от суммы платежа). Регламент транзакции – от 1 дня до 5 дней.
Ещё один способ – оплатить кредит на сайте банка
- Перейти на сайт Почта Банка.
- Ввести номер телефона или email-адрес.
- Вписать в открывшееся окно код, который пришёл на телефон.
- Перейти в личный кабинет, введя логин (номер мобильного) и пароль.
- Выбрать кредитный договор и кликнуть «Оплатить».
- Заполнить данные карты, которая используется для оплаты.
- Указать в открывшемся окне код подтверждения.
Услуга «Автопогашение»
Предусматривает автоматические платежи в одно и то же время, но не предусматривает оповещение в случае нехватки средств. Механизм следующий — в случае, если на карте присутствует достаточная сумма, кредитный взнос переводится на счёт банка-кредитора. Для этого, нужно предварительно настроить платёж, указав данные о кредитном договоре, сумму, реквизиты обеих сторон, информацию для обратной связи.
ВНИМАНИЕ! Настоятельно рекомендуется переходить на сайт банка и/или проверять баланс обоих счетов, чтобы убедиться, что транзакция выполнена.
Дополнительно отчитываться работникам банка не нужно. В случае успешной транзакции, на телефон или на почту придёт сообщение об изменении баланса/погашении платежа.
Изменения в законодательстве в 2018 году
В Ноябре 2018, правительство Российской Федерации приняло закон, согласно которому за все операции, с сумой выше 1000 рублей нужно отчитываться. Требуется объяснить цель платежа и прочие подробности. Такая система, якобы, должна уберечь граждан от финансовых махинаций, а государство от спонсирования террористов извне. В связи с этим, некоторые способы скоро могут оказаться неактуальными, так как на вторичное подтверждение (верификацию фактами) платежа даётся 24 часа.
Можно ли разбить платёж на суммы менее 1000 рублей?
Можно, но лучше так не делать. В банке могут не оценить такой способ и:
- всё равно потребовать комментарий;
- оштрафовать или передать дело в правоохранительные органы.
Если несколько платежей будут выполнены в одно и то же время, это обязательно вызовет подозрения. Так же, уплачивая сумму частями, гражданин всё равно платит минимальную комиссию, которая съедает немалую часть денег.
Рекомендуемые способы
- Оплата на сайте «Почта-Банка». Самый надёжный способ, так как в случае неполадок или ошибки, служба поддержки будет иметь доступ к журналу событий и сможет помочь пользователю.
- Оплата через Сбербанк. Быстро и удобно. Банк Сбербанк обладает хорошей репутацией и выполняет операции довольно быстро.
Остальные методы оплаты не настолько защищены с точки зрения законодательной базы и решение проблем при оплате затянется. Официальные сервисы с высокой репутацией практически полностью гарантируют быстрый перевод и защиту пользователя.
Ещё раз настоятельно рекомендуем не пользоваться криптовалютой при оплате. В случае принятия новой поправки в законе, банку будет намного проще отклонить платёж, чем отчитываться за получение «неизвестных средств». Гражданина в этом случае может ожидать не только штраф, а и административное или уголовное наказание.
Заключение
Надеемся, что наша статья помогла читателю справиться с оплатой кредитов различными путями. Подведёт краткие итоги:
- и в случае стандартной оплаты в банке, и в случае интернет-оплаты, выдают чек, который является весомым доказательством финансовой операции;
- платежи не всегда проводятся моментально и могут быть задержаны как очередью, так и банком-эмитентом;
- комиссия не фиксирована и складывается из неско
Источник