Онлайн-режим работы банковских учреждений давно уже стал современным и удобным сервисом для клиентов. Теперь, не выходя из дома, потребитель услуг банка может быстро и безопасно осуществить ряд обычных стандартных операций, связанных с переводом денег, оплатой коммунальных услуг и других необходимых платежей.
ИНТЕРНЕТ-БАНК для частных лиц
ИНТЕРНЕТ-БАНК для юридических лиц
Росбанк онлайн стал новым сервисом финансовых коммуникаций, позволяющим пользоваться банковскими услугами в любое время суток. Для быстроты и удобства рекомендуем открыть онлайн-личный кабинет, где в удобное время, в течение 24 часов, можно осуществлять необходимые операции, отслеживать передвижение личных средств, получать информацию о специальных кредитных предложениях и обслуживанию.
Регистрация и вход в личный кабинет
Доступность онлайн-услуг становится активной после авторизации и входа на страницу личного кабинета. Интернет банк Росбанк предлагает удобную услугу, которая позволит упростить процедуру регистрации индивидуального профиля клиента.
Перед регистрацией личного кабинета необходимо открыть карту или счет в Росбанке, а также иметь номер телефона, к которому и будет осуществляться привязка вашего профиля. Теперь разберем этапы регистрации.
Для начала на официальном сайте банка rosbank.ru нужно выбрать в меню «Росбанк-олнайн».
Далее нужно выбрать раздел, в зависимости от вашего статуса.
После этого нажимаем на окно «Зарегистрироваться» и поэтапно заполняем предлагаемую форму.
Вводим 16-ти значный номер банковской карты, номер мобильного телефона, на который будет отправлен SMS с кодом. Этот код необходимо вписать в специальное поле, придумать и ввести пароль (дважды).
Теперь войти в личный кабинет можно будет, с помощью присвоенного при регистрации личного уникального логина и пароля. Для этого необходимо использовать идентификационную карту и одноразовые пароли, из предоставленного банком списка. После использования всех паролей, обновление списка осуществляется непосредственно в офисе банка, клиенту в заявке следует указать свой номер телефона, закрепленный за картой.
Регистрация через банкомат или по телефону
Регистрацию, также, можно произвести через банкомат, для чего вставить банковскую карту, в меню найти опцию «Получение логина для банка-онлайн», подтвердив дальнейшие действия специальным кодом, присланным в SMS-сообщении на Ваш мобильный телефон.
Еще один вариант регистрации возможен через сервисную службу Росбанка, позвонив на номер «горячей линии» — 8 800 200 54 34
Функциональность личного кабинета позволяет не только быть информированным о денежных средствах физических и юридических лиц, но и получать максимум доступных банковских услуг. Также, войти в кабинет можно будет через мобильное приложение, которое доступно для скачивания на официальном сайте Росбанка.
Здесь есть видео-инструкция, благодаря которой пользователь легко сможет справиться с задачей авторизации, осуществлять необходимые операции, касающиеся личных денежных средств.
Восстановить пароль можно на странице входа в Интернет-Банк, при помощи мобильного телефона, номер которого зарегистрирован в Росбанке.
Используя личный профиль, можно установить функцию ежемесячного списания денег по кредиту, и быть уверенным, что эта финансовая операция пройдет без задержек. Теперь безопасность личных счетов увеличена, так как, в случае утери карточки, клиент быстро сможет ее заблокировать.
Возможности личного кабинета
- узнать баланс счетов, остаток и передвижение средств;
- открыть новый счет;
- оплатить услуги ЖКХ;
- пополнить номер мобильного телефона, оплатить Интернет;
- перевести деньги из одного текущего счета на другой;
- конвертировать денежные средства со своих счетов из одной валюты в другую;
- оформить кредит, постоянно отслеживать списание по нему;
- получить информацию о покупках;
- пополнить кошельки современных электронных платежных систем: Webmoney, QIWI, Яндекс Деньги и др.
Вход в личный кабинет банка поможет быстро решить множество задач и оказаться в системе, с целью проведения необходимых платежей онлайн или мониторинга движения личных денежных средств. Все что требуется для этого – зайти в нужный раздел и «кликнуть» определенную опцию. Личный кабинет клиентов Росбанка не только экономит время, но и позволяет повысить уровень обслуживания с учетом новейших технологий.
Источник
Росбанк — один из крупнейших банков России с участием иностранного капитала. Банк занимает 14 место в рейтинге финансовых организаций России по величине активов. Организация начала свою деятельность в стране в 1993 году. Основными направлениями деятельности банка являются: кредитование физических и юридических лиц, обслуживание юридических лиц, прием вкладов от населения. Росбанк имеет представительства в 70 регионах России — это 400 отделений и 2300 банкоматов.
Росбанк: вход в личный кабинет
Для удобного использования средств, размещенных в банке, у финансовых организаций есть услуга, позволяющая дистанционно управлять всеми вашими банковскими продуктами в одном удобном личном кабинете. Услуга называется «Интернет-банк» и воспользоваться ей может любой клиент банка. Для того, чтобы осуществить вход в личный кабинет, перейдите на официальный сайт Росбанка по адресу https://www.rosbank.ru/ и в левом верхнем углу нажмите «Интернет-банк» — «Физическим лицам» — «Вход в интернет-банк».
Система перенаправит вас на страницу входа, где необходимо ввести свой логин и пароль, полученные при регистрации. Если данные введены верно, то на ваш мобильный поступит SMS с одноразовым кодом для входа в личный кабинет. Вход успешно осуществлен.
Теперь вам доступны следующие важные операции:
- Полная история движения средств по счету (поступления, списывания средств, аналитика расходов)
- Информация по вашим банковским продуктам (счета, карты, кредиты, вклады)
- Управлением кредитом (просмотр графика платежей, остаток долга, погашение кредита онлайн)
- Оплата всевозможных услуг (мобильная связь, ТВ, интернет, услуги ЖКХ, штрафы, налоги и многое другое)
- Денежные переводы между своими счетами и картами, а также на счета других банков
- Возможность блокировки/разблокировки карт (в случае их утери или кражи)
- Открытие вкладов
- Отправка заявки на кредит
Эти услуги позволят вам пользоваться всем спектром услуг банка не выходя из дома, тем самым экономя ваше время.
Как зарегистрироваться в интернет-банке Росбанк
Если вы уже являетесь клиентом банка, то вы можете подключить услугу «Интернет-банк» несколькими способами:
- На официальном сайте
- Через банкомат
- По телефону горячей линии банка
Давайте теперь разберем каждый из способов подключения услуги по отдельности.
Через официальный сайт Росбанка
Для регистрации личного кабинета клиента через сайт необходимо перейти на страницу входа в интернет-банк по адресу https://online.rosbank.ru и нажать кнопку «Зарегистрироваться». Система попросит вас ввести следующие данные: номер карты или счета (по выбору) и номер мобильного телефона.
После этого нажмите кнопку «Продолжить» и следуйте инструкциям системы. После этого вы получите логин для входа, а одноразовый пароль придет вам в SMS на мобильный телефон.
Настоятельно рекомендуем сменить одноразовый пароль на свой при первом входе в интернет-банк в целях безопасности!
Через банкомат Росбанка
Находим ближайших банкомат Росбанка (список доступен на сайте финансовой организации, а также в официальном мобильном приложении).
Вставляем карту, вводим пин-код и в появившемся меню выбираем пункт «Получение логина для интернет-банка». Далее следуем подсказкам системы. Для завершения операции вам понадобится мобильный телефон.
Через контактный центр банка
Для регистрации интернет-банка по телефону горячей линии наберите номер 8 800 200 54 34 и сообщите оператору о желании подключить услугу «Интернет-банк». Оператору потребуется идентифицировать вас как клиента( для этого сообщите оператору кодовое слово). Если персональные данные сообщены верно — то вам на телефон придет логин и одноразовый пароль для входа в личный кабинет.
Восстановление доступа к интернет-банку
Восстановить доступ к интернет-банку можно на официально сайте банка. В зависимости от того, какие данные нужно восстановить есть несколько путей решения проблемы:
Вариант 1. Восстановление логина от личного кабинета. Если вы забыли логин для входа в интернет-банк то восстановить его можно самостоятельно перейдя на страницу входа в кабинет по адресу https://online.rosbank.ru и нажав кнопку «Забыли логин?». Далее вводим номер банковской карты (в формате 16 цифр) или номер счета (по выбору), а также номер мобильного телефона и следуем инструкциям системы. В конце процедуры вам будет предоставлен новый логин для входа.
Также вы можете обратиться в контактный центр банка по номеру 8 800 200 54 34 и сообщив кодовое слово сотрудник службы поддержки клиентов напомнит ваш логин.
Вариант 2. Восстановление пароля от личного кабинета.
Если вы забыли пароль от личного кабинета, то вы можете восстановить его по адресу https://online.rosbank.ruи нажав ссылку «Забыли пароль?». Необходимо будет ввести логин и следовать инструкциям системы. Система отправит вам новый пароль в SMS на телефон.
Почти для любой операции восстановления нужен доступ к мобильному телефону! Держите его рядом с собой, на него будут приходить SMS с проверочными кодами.
Мобильное приложение Росбанк
Отличным дополнением к личному кабинету является мобильное приложение. Оно содержит в себе почти все функции интернет-банка и позволяет совершать функции со своими счетами где бы вы ни были, главное, чтобы там был выход в интернет и ловила сотовая связь.
Мобильное приложение доступно пользователям мобильных устройств на базе iOS и Android. Использование приложения бесплатно. Для входа используйте логин и пароль, полученные при регистрации личного кабинета или также можете пройти процедуру регистрации прямо в приложении.
После первого входа в мобильное приложение вы можете настроить вход по PIN-коду (комбинация из 4 цифр), чтобы не вводить логин и пароль каждый раз.
Скачать приложение Росбанка достаточно просто: заходим в магазин приложений своего устройства и в строке поиска вводим фразу «Росбанк Онлайн». В результатах увидите приложение с одноименным названием и фирменным логотипом банка. Далее нажимаем по кнопке «Загрузить» и дожидаемся полной загрузки приложения — в меню мобильного устройства появится новая иконка.
Также вы можете скачать официальное приложение Росбанк Онлайн на свой гаджет, воспользовавшись ссылками ниже:
В мобильном приложении Росбанк Онлайн вы сможете выполнять привычные для вас операции: переводы между счетами и картами, платежи, оплата услуг без комиссии, управление вкладами и кредитами возможность заблокировать потерянную карту, поиск ближайших офисов и банкоматов Росбанка.
Телефон горячей линии Росбанк
В случае возникновения вопросов, связанных с банковскими продуктами Росбанка или при необходимости отключения/подключения какой-либо услуги обращайтесь по телефону горячей линии по номерам:
8-800-200-54-34 — звонок на территории РФ бесплатный
+7-495-789-88-77 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего мобильного оператора)
*5434 — бесплатно с мобильных телефонов во всех регионах присутствия Росбанка
Контактный центр банка работает круглосуточно. Сотрудники службы поддержки клиентов с радостью помогут вам решить любой возникший вопрос.
Если ваш вопрос не срочный, то вы можете воспользоваться альтернативными средствами связи с финансовой организацией:
- звонок с сайта банка онлайн (кнопка для звонка расположена в правом верхнем углу)
- задать вопрос в чате на сайте банка (правый нижний угол — кнопка «Задать вопрос»)
Перед звонком в контактный центр Росбанка рекомендуем ознакомиться с разделом «Часто задаваемые вопросы» по адресу https://www.rosbank.ru/ru/dbo/dbo-personal/dbo-personal-ib/faq/, где вы найдете ответы на самые популярные вопросы по услугам банка.
Источник
Интернет банк Росбанка позволяет управлять своими счетами и кредитами, выполнять финансовые операции, получать детальную выписку и многое другое из любой точки мира. Для этого необходим доступ в интернет, компьютер или телефон.
Регистрация и вход в личный кабинет
Доступ в интернет-банк предоставляется после открытия в отделении Росбанка карты или счета. Так же для доступа потребуется, зарегистрированный в банке, номер телефона .
Перейдите на официальный сайт Росбанка, выберите пункт меню «Интернет-банк»
Для быстрого перехода на сайт личного кабинета воспользуйтесь ссылками ниже или перейдите на страницу интернет-банка с официального сайта rosbank.ru.
В открывшейся форме выберите «Вход в интернет-банк» и перейдите на главную страницу интернет-банка Росбанка
На главной странице интернет-банка нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».
Для быстрого перехода на официальные страницы банка можно воспользоваться кнопками.
Регистрация по номеру карты
Откроется форма в поля которой нужно ввести номер банковской карты/счета и номер мобильного телефона зарегистрированного в банке. После заполнения форма нажмите кнопку «Продолжить».
Откроется новое окно в котором нужно будет ввести код из SMS, которое отправляется на Ваш мобильный телефон. После ввода кода жмите на кнопку «Получить логин». На форме отразится логин для входа в интернет-банк и на телефон будет отправлен SMS в котором будет пароль.
Кредитные карты
Лицензия ЦБ РФ №2272 от 28.01.15
Лицензия ЦБ РФ №2272 от 28.01.15
Дебетовые карты
Лицензия ЦБ РФ №2272 от 28.01.15
Лицензия ЦБ РФ №2272 от 28.01.15
Лицензия ЦБ РФ №2272 от 28.01.15
Лицензия ЦБ РФ №2272 от 28.01.15
Лицензия ЦБ РФ №2272 от 28.01.15
Лицензия ЦБ РФ №2272 от 28.01.15
Лицензия ЦБ РФ №2272 от 28.01.15
Лицензия ЦБ РФ №2272 от 28.01.15
Лицензия ЦБ РФ №2272 от 28.01.15
Лицензия ЦБ РФ №2272 от 28.01.15
Лицензия ЦБ РФ №2272 от 28.01.15
Лицензия ЦБ РФ №2272 от 28.01.15
Регистрация через банкомат
Получить логин и пароль к интернет-банку можно через банкомат Росбанка.
Вставьте банковскую карту в банкомат. В меню найдите опцию «Получение логина для банка-онлайн». На Ваш мобильный телефон будет отправлено SMS-сообщение с кодом подтверждения. После ввода кода подтверждения банкомат распечатает чек с логином и паролем.
Регистрация по телефону
Если нет возможности использовать первые два способа, то можно зарегистрировать интернет-банк и получить логин и пароль позвонив на номер «горячей линии» Росбанка, по телефону 8 800 200 54 34.
Росбанк официальный сайт и телефон
Официальный сайт банка Росбанк находится по адресу www.rosbank.ru
Для быстрого перехода на официальные страницы банка можно воспользоваться кнопками.
Акции и специальные предложения
Возможности личного кабинета
Безналичные операции
Клиентам Росбанка доступны услуги, которые можно получить не только в офисах, но и используя онлайн-сервисы. Рассмотрим более подробно, какие операции можно совершить.
- Перевод с карты на карту. Если операция совершается между пользователями Росбанка, комиссии нет. Ее не начисляют и при переводах держателям карт финансового учреждения. Перечисления клиентам прочих банков облагаются комиссией в размере 1.25%, а переводы между держателями карт иных структур проводятся по ставке 1.5%;
- Оплата налогов и штрафов. В этом разделе интернет-банкинга вы получите информацию об имеющихся начислениях и сможете погасить задолженность;
- Автоплатеж позволяет не думать о состоянии средств на счете мобильного телефона. Воспользуйтесь услугой, если хотите, чтобы платежи осуществлялись автоматически, при понижении суммы до определенного порога;
- Оплата услуг. Перечисляйте деньги за коммунальные ресурсы, связь, интернет либо телевидение;
- Оплата мобильного телефона происходит мгновенно. Вам только нужно провести платеж и средства тут же поступают на счет;
- Открытие вклада. Пользователи могут открыть депозит, не посещая офис. Средства будут списаны с вашей карты или действующего счета Росбанк. Бонус оформления в личном кабинете – ставка чуть выше, чем при открытии вклада в отделении;
- Межбанковский перевод в рублях/валюте. Разрешены операции в разной валюте между разными коммерческими учреждениями. Клиентам гарантируют выгодные условия перечисления;
- Внутрибанковский перевод в рублях/валюте. Также перечисления в отечественной либо иностранной валюте доступны в пределах счетов Росбанка;
- Конвертация средств. Мгновенно меняйте валюту, в которой открыт ваш счет;
- Пополнение электронных кошельков. Быстрое зачисление денег на популярные системы онлайн-расчета;
- Перевод со счета на счет. Выбирайте время, когда хотите перевести средства между собственными картами или вкладами, без начисления комиссии;
- Пополнение вклада. Выбирайте счет списания и мгновенно пополняйте выбранный депозит;
- Частичное/досрочное востребование суммы вклада. Вы получите доступ к собственным средствам по запросу;
- Отмена пролонгации вклада. Откажитесь от автоматического продления договора в несколько кликов;
- Платеж по кредиту (Росбанк, Дельтакредит, Русфинанс Банк). Совершайте операцию по погашению задолженности с нулевой комиссией;
- Договорный платеж. Проводите оплату так, как это удобно вам;
- Отзыв перевода. Отзовите назад деньги, если они еще не были перечислены.
Контроль средств
Сервис предлагает пользователям контролировать все передвижения средств на открытых счетах или вкладах. Вы получаете полный доступ к информации, которая позволит понять, на что были потрачены те или иные суммы.
Клиенты получают возможность узнать следующие данные:
- Баланс счета. Лицам, имеющим открытые счета, доступны сведения о состоянии тех из них, которые действуют. Информация включает данные об остатке денег;
- Последние 5 операций по счету. В соответствующем разделе интернет-банкинга предоставляют доступ к сведениям о последних совершенных операциях. 5 из них высветятся, если вы выберете указанную опцию;
- Баланс банковской карты позволяет контролировать остаток средств на счете. Вы получаете мгновенную информацию по карте по первому запросу;
- Последние 5 операций по карте. Услуга предназначена для тех, кто хочет контролировать совершенные траты. Опция предоставляет доступ к пяти крайним перечислениям и платежам;
- Информация по кредитам. Вы получите мгновенные данные о том, что приближается дата очередного взноса, о наличии долга и прочие сведения, связанные с займами;
- Получение краткой информации о кредитах. Эта опция также предоставляет доступ к данным, но они будут оформлены в более сжатом формате;
- Выписка по кредитам. Вне зависимости от того, для чего вам понадобились сведения о займах, они будут предоставлены в полном объеме. При необходимости документ направят на указанный номер электронной почты;
- Выписка по карте. Чтобы воспользоваться этой функцией, потребуется указать период, за который необходим отчет. Затем он будет предоставлен в любом удобном клиенту формате;
- Выписка по счету. Вы получите детальную информацию обо всех совершаемых операциях за указанный период. При необходимости можно распечатать сформированный документ;
- Подтверждение перевода. После того, как средства будут перечислены, вы получите документ, подтверждающий оказанную услугу;
- Информация по вкладам. Функция позволяет получить доступ ко всем последним данным. Они могут касаться общей суммы депозита, процентной ставки (она может изменится, если осуществляется автоматическая пролонгация) либо периоду окончания действия договора. В соответствующем разделе выберите необходимый вклад и увидите мгновенную информацию;
- Информация о движении средств по банковской карте. Вы можете в онлайн-режиме проверять расходные и приходные операции, осуществляющиеся при помощи платежной системы;
- Изменение основного счета карты. Опция помогает сделать другой счет приоритетным. В дальнейшее именно он будет автоматически указываться во всех происходящих операциях, если только вы вручную не выберите другой номер;
- Заявка на выпуск дополнительной карты. Вам может потребоваться дополнительное средство оплаты, привязанное к определенному счету, по разным причинам. Клиенты могут подать заявку в личном кабинете, не обращаясь для этого в отделение банка;
- Заявка на выпуск /перевыпуск карты. При утрате или краже пластика, а также при окончании периода его действия, пользователям необходимо новое средство оплаты. Оформите заявление о перевыпуске онлайн;
- Заявка на кредит. Узнайте о том, могут ли вам одобрить займ на нужную сумму, в режиме реального времени. Заявление подается в личном кабинете и рассматривается практически мгновенно.
Безопасность
Пользователи интернет-банкинга могут быть уверены в сохранности средств. Для обеспечения доступа используются современные технологии, позволяющие обезопасить базу данных.
Кроме того, клиентам доступны некоторые услуги, повышающие уровень защиты:
- Блокировка/разблокировка банковской карты позволяет быстро заблокировать доступ, если пластик был украден или утерян;
- Текущий статус карты. Вы мгновенно получаете информацию обо всех совершаемых операциях.
Настройка
Вы можете самостоятельно установить необходимые настройки для личного кабинета:
- Подключение мобильного банка осуществляется в онлайн-режиме;
- Ввод/удаление шаблона для мобильного банка позволяет создать стандартные документы. Совершите платеж или прочие операции, а затем добавьте в шаблоны. Существуют 2 типа – документы для оплаты услуг или для перевода на карту;
- Настройка уведомлений по e-mail. Клиенты могут получать сведения о происходящих на счетах изменениях на электронную почту;
- Настройка входа в систему ИБ. Доступна привязка мобильного телефона для осуществления входа;
- Генерация аналогов АСП. Вы получаете возможность формировать аналоги собственноручной подписи;
- Изменение логина. Пользователи могут придумать собственный логин для входа в личный кабинет.
РОСБАНК Личный кабинет — видеообзор
Источник
