Банк Кубань Кредит — одна из крупнейших региональных компаний по активам, которая начала осуществление деятельности в 1993 году в Краснодарском крае. Имеет 74 филиалов.
Принимает участие в системе страхования вкладов, и вошел в сотню самых надежных банков России. Компания специализируется на кредитовании не только физических лиц, но и бизнеса. Главным источником финансирования банка является привлечение вкладов от населения.
Кубань Кредит банк: вход в личный кабинет
Компания предусмотрела замечательную возможность управлять финансами через Интернет, дистанционно. Чтобы осуществлять операции в онлайн режиме, нужно перейти по адресу https://portal.kubankredit.ru/. Вход в личный кабинет пользователя выполняется после указания логина и пароля, полученных во время регистрации.
При правильном вводе данных откроется личный кабинет, где он сможет выполнять такие операции:
- находить информацию о продуктах банка;
- погашение кредитной задолженности;
- перевод средств;
- просмотр реквизитов счетов и карт;
- оплата услуг;
- создание шаблонов платежей;
- конвертация валюты;
- связь с сотрудниками службы поддержки;
- блокировка карт при необходимости;
- отыскивать местонахождение банкоматов и отделений, расположенных поблизости.
Регистрация личного кабинета в банке Кубань Кредит
Прежде, чем пользоваться дистанционно услугами компании, нужно стать ее клиентом и открыть счет или получить карту этого банка. Зарегистрироваться в кабинете пользователя можно на сайте компании или в отделении. Чтобы зарегистрироваться в кабинете пользователя в отделении компании, обязательно нужно заполнить заявку и показать свой паспорт.
А для регистрации в онлайн режиме нужно перейти по адресу: https://portal.kubankredit.ru/ . На открывшейся странице следует укажите шестнадцать цифр своей карты или номер своего счета, свой телефон. Также вы должны согласиться с условиями предоставления обслуживания в дистанционном режиме.
Указав всю необходимую информацию, нужно следовать указаниям системы. На свой телефон вы получите данные для входа в систему. Это – последний этап регистрации, после чего клиент может войти в систему, используя полученные данные для авторизации.
После первого входа в сервис измените пароль, создайте новый, более сложный. Это нужно для безопасности вашего профиля.
Восстановление пароля личного кабинета банка Кубань Кредит
Когда не получается войти в сервис, прежде всего, проверьте, правильно ли вы указали информацию. Если вы не помните пароль, или после нескольких попыток входа система не допускает вас в ваш аккаунт, можно воспользоваться функцией восстановления пароля к профилю. При этом нужно еще раз зарегистрироваться в системе. Другой способ не предусмотрен. Для этого пройдите по адресу https://portal.kubankredit.ru/auth/registration, чтобы попасть на сайт компании.
Мобильное приложение банка Кубань Кредит
Каждый клиент компании имеет возможность пользоваться ее услугами круглосуточно, не зависимо от места нахождения. Для этого создано мобильное приложение, которое предлагает те же возможности, что персональный кабинет компании.
Загрузить программу можно совершенно бесплатно. Мобильный клиент работает на устройствах с операционной системой iOS и Android. Для входа в приложение введите те же логин и пароль, что и для персонального кабинета. Если раньше вы не регистрировались в сервисе, сделать это можно непосредственно в мобильном клиенте.
Этот сервис дает возможность:
- оплачивать услуги;
- создавать шаблоны платежей;
- переводить денежные средства;
- получать информацию по пластиковым картам или оформленным вкладам;
- погасить кредитную задолженность;
- оформить онлайн заявку для получения займа;
- найти поблизости расположенное отделение или банкомат;
- ознакомиться с новостями компании;
- связаться со службой поддержки.
Загрузить мобильный клиент можно в магазине приложений. Просто наберите в поисковике «Кубань Кредит». Затем выберете нужное приложение, нажмите «установить». После окончания процесса установки, новая иконка приложения отобразиться на экране телефона.
Чтобы быстрее и удобнее осуществлять вход в приложение, каждый пользователь может настроить быстрый вход, при котором используется отпечаток пальца и пин – код. Но, эта функция должна поддерживаться вашим устройством.
Кроме того, мобильный клиент можно загрузить по следующим ссылкам:
Телефон горячей линии банка Кубань Кредит
Если у вас возникли трудности касательно банковских услуг, вы можете обратиться в техническую поддержку, воспользовавшись специальными номерами компании:
- 8 (800) 555-25-18 – (звонки по России, бесплатно с любого телефона);
- +7 (8612) 777-888 – (звонки из-за рубежа, тарифицируются, согласно условиям мобильного оператора).
Служба поддержки клиентов функционирует 24 часа в сутки. Сюда могут обращаться все клиенты по любому вопросу, относительно услуг, которые предоставляет компания. Любой вопрос будет решен оперативно специалистами банка.
В случае, когда вопрос не требует срочного решения, можно воспользоваться другими вариантами для связи с компанией:
- написать сообщение и задать в нем свой вопрос, воспользовавшись формой обратной связи через мобильный клиент или в персональном кабинете;
- написать письмо на электронную почту банка на адрес [email protected];
- задать свой вопрос в социальных сетях компании, через официальную группу.
Но прежде чем звонить или писать свой вопрос, ознакомьтесь с разделом, котором находятся ответы на те вопросы, которые наиболее часто задают пользователи. Чтобы перейти в данный раздел, нужно просто перейти по адресу https://www.kubankredit.ru/isimple/helper/.
Источник
Регистрация личного кабинета позволяет клиентам пользоваться предоставляемыми услугами с максимальным комфортом, даже находясь вдали от отделений банка «Кубань Кредит». Информационные ресурсы дают возможность сэкономить время, получить ответы на популярные вопросы, а также ознакомиться со списком выгодных предложений.
Банк «Кубань Кредит» разработал личный кабинет, управлять которым получится как с персонального компьютера, так и с мобильного телефона. Оценить удобство дистанционного банковского обслуживании (ДБО) можно сразу после регистрации или авторизации.
Возможности личного кабинета
Пользователи, получившие доступ к личному кабинету клиента банка, смогут быстро и без дополнительных комиссий:
- Осуществлять блокировку и разблокировку пластиковых карт.
- Вносить платежи по имеющимся кредитам.
- Контролировать движение средств на счетах.
- Заполнять заявления для получения дополнительных услуг.
- Оплачивать нарушения ГИБДД.
- Переводить средства в счет уплаты налогов.
- Вносить плату коммунальных услуг.
- Платить за сотовый телефон, интернет, а также телевидение.
Банк «Кубань Кредит» осуществляет перевод средств абсолютно бесплатно, и направляет на e-mail клиента чек, подтверждающий проведение операции.
Процедура регистрации
Стать обладателем личного кабинета банка «Кубань Кредит» может любой клиент банка, который пользуется услугами и имеет действующий счет. Желающим получить один из этих банковских продуктов стоит обратиться к сотрудникам ближайшего отделения.
Для верификации личности и получения доступа к личному кабинету нужен сотовый телефон. На текущий номер будет поступать информация в виде смс, он также используется в качестве идентификатора для доступа к интернет-сервисам банка «Кубань Кредит».
Использование кабинета клиента получится из любой точки мира, но для загрузки и обновления данных потребуется стабильный интернет.
Регистрация на сайте «Кубань Кредит» занимает минимальное количество времени. Клиенту следует зайти на ресурс https://kk.bank/, выбрать удобный способ регистрации и закончить процедуру, следуя инструкции.
Также создать личный кабинет получится, обратившись в отделение «Кубань Кредит» банка. Сотрудники проведут регистрацию пользователя в онлайн-сервисах, познакомят с основными функциями, обратят внимание на важные моменты. Для подтверждения личности необходимо предъявить карту банка, а также указать номер телефона, на который придет проверочный код. После регистрации с помощью сотрудника владельцу личного кабинета будет выдан логин и пароль для одноразового использования, заменить его рекомендуется сразу после осуществления входа с личного компьютера.
Кабинет для физических лиц ДБО
Физическим лицам для регистрации в сервисах ДБО «Кубань Кредит» банка потребуется персональный компьютер.
Для успешного входа в личный кабинет нужно выполнить следующие действия:
- Зайти на официальный ресурс банка https://kk.bank/.
- Найти в верхней части сайта справа пункт «Интернет Банк».
- После перехода в данный раздел появятся поля, которые необходимо заполнить для авторизации. Новым пользователям следует выбрать пункт «Получить доступ».
- Здесь же клиенту предстоит выбрать способ регистрации.
- В результате от отмеченного пункта система попросит указать данные карты или счета, а также номер телефона.
- Перед завершением операции необходимо принять правила и условия, поставив галочку соответствующем поле.
- После чего появится строка для ввода капчи, которую следует заполнить.
- После окончания всех действий пользователю поступит смс для подтверждения выполненных действий. Код необходимо ввести в специальное окно.
- В конце клиенту будет предложено придумать логин и пароль для последующего входа в личный кабинет.
- Регистрация будет завершена после нажатия кнопки «Готово».
Важно помнить, что в целях безопасности не рекомендуется передавать третьим лицам персональные данные и пароли.
Кабинет для юридических лиц ДБО
Юридические лица также могут пользоваться онлайн-банком после прохождения регистрации на официальном сайте банка «Кубань Кредит». Процедура потребует выполнения следующих действий:
- Открыть официальный ресурс банка https://kk.bank/.
- Перевести систему в режим «Бизнес», выбрав кнопку в правом верхнем углу.
- В открывшейся вкладке представители организаций могут найти полезную информацию о услугах для юридических лиц, а также завершить регистрацию клиента «Кубань Кредит» банка.
- Создать личный кабинет получится после нажатия кнопки «ДБО Interbank RS».
- Клиенту необходимо внести номер телефона, на который поступит логин и пароль для временного использования.
- После введения информации пользователю следует нажать «Войти» и приступать к работе с сервисом ДБО, работающий на платформе «Isimplebank».
Быстро познакомиться с кабинетом клиента «Кубань Кредит» банка получится при просмотре видеоуроков, которые доступны зарегистрированным пользователям. С их помощью можно оценить функционал онлайн-сервиса и пользоваться ДБО с максимальным комфортом.
Ошибка при регистрации
При создании личного кабинета клиент может столкнуться с ошибкой системы. Она может возникнуть в нескольких случаях:
- Отсутствует интернет-соединение.
- Регистрация проводится при помощи карты, привязанной к другому счету.
- Номер карты или счета внесет с ошибкой.
- Телефон клиента изменился.
Решить возникшую проблему получится при обращении на горячую линию или в офис банка.
Способы авторизации
Пользоваться ДБО банка «Кубань Кредит» могут только зарегистрированные пользователи. Последующий вход в систему требует авторизации, которую можно выполнить, введя логин и пароль.
Алгоритм действий, для того чтобы войти в личный кабинет, выглядит следующим образом:
- Перейти на официальный сайт банка.
- В левом верхнем углу выберите тип клиента: частный клиент или бизнес.
- В правом верхнем углу найдите раздел «Интернет Банк» для физических лиц или «ДБО Interbank RS» для организаций.
- Введите логин и пароль.
- Нажмите кнопку «Вход».
При успешном вводе данных и наличии стабильного интернет-соединения доступ к ДБО «Кубань Кредит» банка открывается моментально.
На официальном ресурсе есть функция сброса пароля, которой следует воспользоваться, если система выдает ошибку, или пользователь забыл логин или пароль. Процесс получения нового логина и пароля схожи с первичной регистрацией пользователя. После заполнения всех необходимых полей на телефон клиента поступит проверочный код.
Стоит отметить, что сотрудники банка тщательно следят за информационной безопасностью и при обнаружении подозрительной активности могут связаться с клиентом для уточнения сведений о владельце аккаунта.
Использование основного функционала
Личный кабинет клиента «Кубань Кредит» банка позволяет выполнять огромное количество операций без посещения офиса. После авторизации пользователям становятся доступны следующие разделы сайта:
- «Мои договоры», где расположены данные о договорах, заключенных между клиентом и банком.
- «Мои деньги», где представлена актуальная информация по имеющимся счетам и картам.
- «Мои кредиты», где для клиент доступна информация о сумме долга и сможет подать заявку на увеличение лимита.
- «Мои операции», где можно выполнить перевод средств, оплатить услуги, внести ежемесячный платеж по кредиту.
- «Мои шаблоны», где получится настроить автоплатеж по регулярно проводимым операциям.
- «Курсы валют», где можно ознакомиться с текущим курсом и произвести обмен.
- «Моя почта», где пользователь имеет возможность получить консультацию сотрудника банка, добавить отзыв об одном из отделений или внести предложение по улучшению качества работы.
Банк «Кубань Кредит» стремится расширять возможности своего онлайн-сервиса и старается оперативно реагировать на запросы и замечания клиентов.
Приложение для смартфона
Для физических лиц банк «Кубань Кредит» разработал программу для смартфонов. Она доступна для всех обладателей смартфонов, которые имеют доступ Google Play и AppStore.
Приложение банка позволяет:
- Быстро выполнять переводы средств на личные счета.
- Видеть список последних операций.
- Проверять баланс активных карт.
- Производить изменение персональных данных,а так же данных для авторизации.
- Совершать обмен валют в любое время суток.
- Создавать шаблоны и выполнять с их помощью регулярные платежи.
- Находить ближайшие офисы или банкоматы «Кубань-Кредит» банка.
- Связываться с сотрудниками горячей линии.
Юридическим лицам будет удобнее использовать для работы полную версию, доступную на персональном компьютере.
Помощь и поддержка
Банк «Кубань Кредит» старается поддерживать своих клиентов в любой ситуации, отвечать на любые вопросы о своей работе, проводить консультации по финансовым и техническим вопросам.
Самый быстрый способ получить развернутый ответ на возникший вопрос – это посещение официального ресурса банка. На https://kk.bank/ специально создана страница «Часто задаваемые вопросы», где собраны самые популярные вопросы клиентов и ответы на них.
Сотрудники горячей линии банка также готовы помочь в решении любой проблемы. Связаться с ними можно по телефону 8 (800) 555-25-18. Для жителей Краснодара и клиентов, находящихся за границей, создан телефон +7 (861) 2-777-888.
Интересующий вопрос можно задать и с помощью электронной почты contact@kk.bank. Сотрудники оперативно обрабатывают письма и направляют клиентам развернутые ответы.
Источник
Общество с ограниченной ответственностью КБ «Кубань Кредит» – это один из крупнейших региональный банков в Краснодарском крае. Основная деятельность – выдача кредитов клиентам и дальнейшее обслуживание. Вклады физических и юридических лиц финансируют работу банка на 65,5%. Управляет компанией Виктор Бударин вместе с семьей, их доля акций составляет 99,19%.
«Кубань Кредит» работает по лицензии №2518 выданной Центральным банком Российской Федерации. Отделения кредитной компании располагаются в:
- Краснодарском крае.
- Адыгейской Республике.
- Ростовской области.
Компания взаимодействует с физическими лицами, предпринимателями и организациями любых форм собственностей (ОАО, ЗАО, ООО и т.д). Все терминалы, офисы и банкоматы располагаются на территории Кубани и один банкомат в Москве.
Кредитная компания входит в банковские, деловые и профессиональные сообщества. Является членом Ассоциации российских и региональных банков, сотрудники кредитной фирмы – члены торгово–промышленной палаты Краснодарского края.
Вход в личный кабинет
Для физических лиц
Для авторизации откройте официальный сайт https://portal.kubankredit.ru/auth/login, далее:
- Введите свой логин и пароль
- Затем нажмите на кнопку “Продолжить”.
- В новом окне введите пин-код из присланной банком СМС-ки.
Для юридических лиц
Юр.лицам необходимо перейти в раздел банка для “Бизнеса”. Перейдите по ссылке https://kk.bank/business/
- Выберите справа в верхнем углу интернет банк: ДБО Isimplebank или ДБО Interbank RS.
- Далее вводим свои данные (логин и пароль).
- Жмем кнопку “Войти”.
Регистрация ДБО Кубань Кредит
Сервис используется только клиентами банка с кредитными или дебетовыми картами. Для получения доступа к личному кабинету дбо следуйте порядку действий, описанному ниже:
- Откройте сайт банка «Кубань Кредит» или перейдите по ссылке https://rb.kubankredit.ru/rich/auth.
- Правой кнопкой мыши нажмите на «Получить логин и пароль».
- Представиться два выбора саморегистрации: по номеру карты или счета.
При выборе «Саморегистрации по номеру карты» просят ввести и сделать:
- 16 – значный номер банковской карточки.
- Личный номер мобильного телефона.
- Поставить галочку, напротив «С правилами и условиями ознакомлен».
- Ввести капчу (код с картинки).
Для «Саморегистрации по номеру счета» перечень данных одинаков, за исключением пункта «Номер банковской карточки», вместо этого просят указать 20–значный номер счета.
Регистрация для юридических лиц
Получение доступа к онлайн–банку для предпринимателей или организации осуществляется по следующему алгоритму:
- Открыть официальный сайт.
- Наведите курсор мыши на меню «Интернет-Банк», находящееся в правом верхнем углу главной страницы.
- Выберете «ДБО INTERBANK RS».
- В графе «Имя пользователя» и «Пароль» ввести данные, полученные в SMS–сообщении.
- Кликните по вкладке «Войти».
- Система повторно запросит пароль, он высылается вам на личный телефон.
На сайте располагаются памятки для помощи при регистрации, включающая в себя: текстовую и видео инструкцию и часто задаваемые вопросы.
Восстановление пароля
При потере данных для входа в личный кабинет воспользуйтесь повторной процедурой регистрации.
Перейдите к «Получить логин и пароль» и пройдите саморегистрацию, после этого на мобильный номер придет сообщение с ключом доступа.
Мобильное приложение
Поддерживается на мобильных платформах IOS и Android. При открытии программы потребуется ввести логин и пароль и нажать «Далее». Ограничений по количеству открытия приложения – нет.
Скачать можно:
- Для Android с Google Play или по ссылке: play.google.com
- Мобильным устройствам на платформе IOS из App Store и по ссылке: itunes.apple.com
Основные возможности и преимущества:
- Денежный перевод средств между держателями карт.
- Оплата кредита, коммунальных и других услуг.
- Просмотр актуального баланса по карте.
- Мониторинг ближайших банкоматов, офисов и т.п.
- Безналичный валютный обмен.
На Android программа работает только с операционной версии выше 3.0, для IOS подобных ограничений нет.
Телефон горячей линии
Операторы оперативно ответят на звонок, для связи по возникающим вопросам – 8-800-555-25-18, звонок по России бесплатный.
Для иностранных граждан и жителей Краснодарского края номер + 7 (861) 277 78 88.
Источник
