Сбербанк снизил процент по кредитам для предпринимателей с годовой выручкой менее 60 млн рублей. При этом именно представители малого бизнеса чаще всего страдают от произвола недобросовестных сотрудников банка. Среди них, к примеру, Наталья из Санкт-Петербурга. Она обратилась в Сбербанк, чтобы взять кредит на развитие бизнеса. Узнав, что женщине нужно «всего» 5 млн рублей, Виктор помрачнел и заявил, что не будет принимать у неё документы.
Фото: © РИА Новости / Игорь Зарембо
Аргумент сотрудника банка поверг Наталью в шок. Оказывается, она берёт слишком маленькую сумму и кредитный менеджер не получит от неё никакой прибавки к премии. Другое дело, если бы сумма была 15 млн, тогда бы он взялся. А в заключение вообще предложил клиентке обратиться в другой банк. Свой отзыв Наталья опубликовала на форуме. Виктора уволили, но жалобы на сотрудников банка не прекратились. Большие кредиты получить тоже непросто, но по другим причинам.
— Пытались взять кредит на организацию для покупки нежилого помещения, — жалуется предприниматель из Воронежа. — Покупает организация, которая существует на рынке более 10 лет. Документы в порядке. Помещение стоит 24 миллиона, из которых 10 вносим наличными (подтверждаем справками), а 14 просим у Сбера. Месяц мы не могли понять, какие документы от нас требуются для банка!!! Спрашивали у сотрудников — каждый день был новый пакет документов. За 1,5 месяца мы всё же отправили документы, более трёх недель рассматривали нашу заявку — и в итоге… Совсем некомпетентный специалист оценил помещение на центральной улице, на остановке общественного транспорта, в 9 млн рублей (площадь помещения 170 кв. м!!!).
Предприниматель такой оценки никак не ожидал. Он прекрасно знал, что главный застройщик ДСК продаёт жилые квартиры по 51 000 — 60 000 рублей за квадратный метр. Соответственно, 9 миллионов — это цена жилой квартиры, а не магазина (тем более в центре). Цена за метр здесь для коммерческих помещений составляет 120 — 180 тыс. рублей за кв. м.
Фото: © Агентство городских новостей «Москва»
— Сбербанк не заинтересован в выдаче кредита!!! Потеряли два месяца!!! Не рекомендую, — негодует несостоявшийся заёмщик.
Дмитрию повезло ещё меньше. По неведомым причинам у столичного бизнесмена оказалась испорчена кредитная история. У него был кредит в другом банке. Решил рефинансировать, чтобы снизить процент. Стал ходить по банкам, но каждый раз получал отказ. Пришло время менять кредитную карту в Сбере — и в течение нескольких дней банк отказал без объяснения причин.
— Купил историю в БКИ (бюро кредитных историй), рейтинг очень хороший, — сетует Дмитрий на форуме. — Странно, думаю. Поехал в своё отделение, в котором имел кредиты как юрлицо (все кредиты закрыты и полностью выплачены, о чём имеются справки). Выяснилось, что там на моё имя открыт некий кредит на юрлицо в 2015 году, по которому деньги никто не получал. Информации о нём никакой нет, и сотрудники банка мне ничего сказать не могут. То есть номер есть, а информации никакой нет. Написал на обратную связь, приложил свою отличную кредитную историю. Система обещала разобраться в течение 4 дней… Уже 3 раза переобещала, но так и не разобралась.
Такие истории происходят и в других банках. Мы взяли истории самого крупного госбанка в стране. Тем более в самом Сбере регулярно говорят о росте оборотов кредитования и повышении сервиса обслуживания клиентов.
Фото: © РИА Новости / Игорь Зарембо
— Хотя многие банки по-прежнему не слишком охотно кредитуют малый бизнес, только за прошлый год объём кредитов в этом сегменте вырос на 60%, — сообщили Лайфу в пресс-службе Сбербанка. — Сбербанк также зафиксировал существенный рост спроса со стороны малого бизнеса на финансирование. К концу 2017 года остаток кредитов малого и среднего предпринимательства в 1,3 трлн руб. превысил докризисный уровень. Годовой прирост портфеля составил более 200 млрд руб., объём выдач кредитов МСП за 2017 год увеличился на 60% по сравнению с 2016-м и достиг 1,3 трлн руб. В 2017 году более 400 тысяч новых юридических лиц и индивидуальных предпринимателей открыли счета в Сбербанке. Таким образом, число активных клиентов этого сегмента на конец 2017 года превысило 2 млн. В 2018 году банк планирует увеличить портфель кредитов на 250 млрд руб., выдав при этом не менее 1,5 трлн руб.
Впрочем, клиенты, которые месяцами пытаются решить свои проблемные вопросы, к бодрым отчётам Сбербанка относятся скептически. Они оценивают работу банка через призму своей личной истории. В откликах на жалобы сотрудник службы клиентской поддержки приносит извинения за сложившуюся ситуацию и обещает разобраться. Но далеко не все вопросы оперативно решаются даже после публикации отзыва в Интернете.
Источник
Здравствуйте, дорогие читатели! У меня иногда спрашивают где можно взять кредит на развитие бизнеса на выгодных условиях. Как я уже писал, что я не сторонник кредитов, но совсем недавно сам интересовался этим вопросом и планирую все-таки обратиться в банк за кредитом на бизнес, потому что появляются интересные возможности для расширения. Зарабатывать 10-30 т.р. можно и не вкладывая деньги, а вот чтобы много зарабатывать, нужно вкладывать средства в свои бизнес-проекты и по другому никак. Мой знакомый Юрий не так давно оформил кредит на развитие бизнеса в Сбере (Сбербанке). Он посоветовал мне обратиться туда, т.к. он остался доволен. По многочисленным просьбам выкладываю обзор и отзыв о кредите на бизнес в Сбере. В конце расскажу моменты, которые вы не найдете на сайте Сбербанка, узнал я их после посещения банка.
Рассмотрели его заявку моего товарища очень быстро, буквально за 2-3 дня. Говорит, ставка ему понравилась 18,5%. Спросил, что нужно сделать, чтобы получить на таких же условиях. Оказывается, все банально просто:
1. Обратиться в любой офис Сбербанка, там же расскажут, какие документы необходимы для получения кредита малому бизнесу, и сразу договориться на следующую встречу. Но для начала можете подать онлайн-заявку ЗДЕСЬ, чтобы сразу договориться о встрече и не мататься в банк (пунктов для заполнения не много);
2. На встрече совместно со специалистом банка можно заполнить анкету и договориться о времени посещения специалистом вашего бизнеса (посещение бизнеса в принципе не требуется, но в некоторых случаях специалисты хотят прийти в офис или на склады, как в случае моего товарища);
3. Остается только ожидать результата.
Также, узнал, что не требуется залог по кредиту на бизнес, не нужно подтверждать цели кредитования (это классно, потому что некоторые цели трудно подтвердить). Знакомый в другом банке, замучился пояснять, зачем ему кредит. А если бы сказал, что кредит нужен для развития ИП, тогда бы сразу отказали, потому что обычно банки больше склонны работать с ООО. По расходам тоже все устроило, потому что их не было — никаких комиссий! В Альфа банке мои родители брали кредит и им всучили страховку и комиссию за рассмотрение (на это я уже жаловался в одной из своих статей).
Называется такая программа в Сбербанке — кредит на «Доверие» (Подробности ЗДЕСЬ). Ничего сложного в оформлении нет. Только нужно учесть некоторые специфические для этого кредита моменты.
А вот и специфические моменты
Если вы индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, требуется поручительство физического лица (к примеру супруги) или ЮЛ (соучредителя). В зависимости от вашей формы собственности. Поэтому, заранее продумайте варианты.
Максимальная сумма кредита зависит от различных факторов, например, если вы уже брали кредит на бизнес, тогда максимальная сумма может достигать 5 000 000 р. Если же первый раз обращаетесь — до 3 000 000 р. Максимальный срок 48 месяцев.
Из основных документов нужно предоставить заполненную анкету, паспорт гражданина РФ, учредительные документы и регистрационные. Ну и остается подождать 3 рабочих дня, после чего договоритесь о выдачи и денежные средства вам перечислят на расчетный счет или на счет по вкладу.
Юрий также уточнил, чтобы рассмотрели заявку на кредит в Сбербанке без проблем, нужно собирать документы правильно по списку. Иначе будут каждый раз возвращать и рассмотрение продлиться не 3 дня, а все 10 или 15 дней. Еще могут и отказать! Так что лучше после подачи онлайн-заявки, когда вам позвонят сотрудники банка, уточните какие документы с собой брать и другие волнующие вас вопросы задать. Юрий кстати столько вопросов задавал, что думал, наверное, выгонят его и останется он не с чем))) Но ему все объяснили и ответили на все волнующие его вопросы, объяснили чуть ли не на пальцах что да как. Поэтому, (с его слов) профанам лучше обращаться именно в Сбербанк. Не знаю почему он так сказал, но видимо есть с чем сравнивать.
Вот и все слова моего товарища, а теперь перейдем к моему общению с сотрудниками банка. Сейчас напишу то, чего нет на сайте Сбера и узнаете это вы только при посещении банка.
Важные дополнения (плюсы и минусы)
Я привык писать свои статьи полноценно и интересно, поэтому я сходил в банк и уточнил несколько моментов для своих читателей и вот они:
Не нужно подтверждать цели кредита (+);
Возраст вашего бизнеса с момента регистрации должен быть не меньше 6 месяцев (+-);
Выезд к вам в офис, на склады или производство не обязателен. Сотрудники не всегда прибегают к этому. (+);
Процентная ставка: 20,5% если до 2 лет, 21% если до 3 лет. Но откуда же взялись заявленные от 18,5%? Вот ответ! Если вы открываете расчетный счет в Сбербанке при получении кредита, то получаете ставку 18,5% (плюс минус процент), и даже под 17% могут дать. Но загвоздка в том, что открытие расчетного счета стоит в районе 45 000 — 48 000 р.. У этого счета есть ряд преимуществ по снятию средств и обслуживанию онлайн, но сам факт, что за него нужно платить. Это выгодно, если вы берете кредит от 1 млн. р., если до 1 млн. р., то не совсем выгодно. Юрий как раз таки оформил с Расчетным счетом, за что и получил ставку в 18,5 %. (+-);
Залогов и дополнительных комиссий нет (+);
Хорошо относятся к ИП (что радует) (+);
У бизнеса должен быть доход, но в отличии от других банков не нужно его всеми способами подтверждать. Как сказал вежливый сотрудник банка, «На то это и кредит «Доверие»! Нам достаточно с ваших слов узнать доход за последние пол года и все!» (+);
Можно оформить онлайн-заявку на сайте (это есть почти у всех, но все равно (+)).
Вывод
На мой взгляд, если нуждаетесь в кредите на развитие бизнеса, то идите в Сбербанк или ищите другое предложение, но читайте что подписываете, чтобы не получить страховки и комиссии всякие. Если вы уже брали кредит на бизнес в Сбербанке или пользовались предложением «Доверие», то поделитесь своим опытом в комментариях или поправьте меня, если я не прав.
Источник
ИП отвечает по любым кредитам личной собственностью. Но есть ограничения: например, нельзя конфисковать единственное жильё предпринимателя. Если условия выдачи займа нарушило юрлицо, то придётся рассчитываться с кредиторами имуществом организации. Однако учредитель организации, который взял потребительский кредит как физическое лицо, отвечает по долгам только личным имуществом.
Рассмотрим виды кредитов для предпринимателей на примере предложений Сбербанка.
Разовый кредит.
Вся сумма зачисляется на счёт заёмщика. Кроме неё он возвращает банку фиксированный процент.
Кредитная линия. Средства можно одалживать у банка несколько раз на протяжении установленного срока и в пределах определённой суммы — кредитного лимита.
Овердрафт. Кредит на операционные расходы. Услуга позволяет банку списывать со счёта предпринимателя или организации больше денег, чем там есть. Подробнее про овердрафт читайте в нашей статье.
Лизинг, или финансовая аренда. Предприниматель берёт в пользование на долгий срок технику, транспорт или оборудование, регулярно платит за то, чем пользуется, а потом выкупает по остаточной стоимости.
Факторинг. Его используют компании, которые сотрудничают с клиентами на условиях постоплаты. Продавец получает от банка деньги за поставленный товар или оказанную услугу ещё до того, как покупатель расплатится. Когда наступает срок оплаты, клиент рассчитывается с банком. Подробнее о факторинге — в нашем материале.
Кредитные бизнес-карты. Используются для оплаты покупок и услуг. Погасить кредит можно переводом с расчётного счета, наличными в банкомате или кассе банка.
По срокам кредиты делятся на три типа:
- краткосрочные — до одного года;
- среднесрочные — от года до трех лет;
- долгосрочные — больше трех лет.
Возвращать долг банку, в зависимости от условий конкретного кредита, можно аннуитетным или дифференцированным способом. В первом случае вы ежемесячно платите фиксированную сумму, а во втором сумма платежа постепенно уменьшается. Условия досрочного погашения прописывают в договоре с банком. Раньше срока можно погасить весь заём целиком или постепенно вносить суммы, превышающие ежемесячный платёж, чтобы снизить переплату по кредиту.
Процентные ставки банки определяют с учётом рисков и собственной маржи. Когда договор уже действует, кредитор не имеет права в одностороннем порядке менять ставки, но есть исключения, например если такое условие указано в действующем соглашении.
Иногда банк может потребовать залог (обеспечение), например в виде недвижимости или транспорта. Если предприниматель нарушит условия возврата кредита, имущество перейдёт в собственность банка.
Что потребуется от заёмщика:
- заполненная анкета с данными о компании, включая её организационно-правовую форму, годовую выручку и дату регистрации;
- учредительные и регистрационные документы юридического лица или ИП: паспорт, устав и решение о назначении на должность, свидетельство о государственной регистрации ИП или юрлица, выписка из ЕГРИП или ЕГРЮЛ;
- финансовая отчётность: бухгалтерский баланс, декларации по НДС и налогу на прибыль.
Банк может запросить хозяйственные документы, если кредит выдают под конкретную категорию расходов. Например, для факторинга продавцу нужно предоставить договоры, акты и накладные, чтобы подтвердить отгрузку.
Для оценки рисков кредитные организации также анализируют финансовую отчётность компании. В кредите, скорее всего, откажут, если банк решит, что:
- данные отчётности не отражают реальных денежных потоков организации;
- нет залога, который можно продать по цене, близкой к рыночной, в короткие сроки;
- у предприятия нет кредитной истории либо она плохая (например, предприниматель регулярно пропускал платежи по выданным ранее кредитам);
- общая кредитная нагрузка компании превышает 5 млн рублей.
По условиям большей части кредитов Сбербанка заёмщиками могут быть только налоговые резиденты России, а с момента регистрации ИП или юрлица должно пройти 3-6 месяцев (для сезонных бизнесов — не менее 12 месяцев). А, к примеру, по оборотному кредиту есть дополнительное требование: выручка не должна превышать 400 млн рублей в год.
Сбербанк предлагает кредиты на сумму от 100 тысяч рублей со сроком кредитования от одного месяца. Подать заявку можно онлайн.
Бизнес-кредит поможет развивать своё дело или покрывать текущие расходы. Например, деньги можно взять на покупку имущества, модернизацию или расширение производства, выплату зарплат, запуск нового проекта.
Причиной отказа могут стать плохая или нулевая кредитная история компании, отсутствие ликвидного залога, несоответствие отчётности и реальных финансовых показателей организации.
Чтобы получить кредит, заполните анкету и предоставьте учредительные и финансовые документы компании или ИП.
Источник
Индивидуальные предприниматели все чаще обращают внимание на кредит для бизнеса, который называется Доверие. Кредит Доверие Сбербанка привлекателен низким процентом, большой суммой и достаточно большим сроком кредитования. Если смотреть только на рекламную информацию, размещенную на сайте Сбербанка, все выглядит красочно, ярко и привлекательно, сразу тянет оформить договор. Но здравый смысл останавливает, хочется сначала узнать мнение тех, кто уже оформлял такой кредит. Как-то не хочется сразу «в омут с головой».
Положительные
Елена, г. Омск
Три месяца назад полностью погасила кредит Доверие Сбербанка. Я занимаюсь предпринимательской деятельностью уже 4 года, но до последнего времени обходилась без кредитов. Впервые брать кредит было очень страшно, но бизнес развивать надо, так что я взяла 350 000 рублей на год. Хваленых 17% годовых я не получила, в итоге мне насчитали 22%, но все равно я довольна, все получилось. Деньги оказались кстати.
Деньги списывали ежемесячно со счета и строго вовремя.
Сотрудники банка отнеслись ко мне с пониманием. Были небольшие проволочки с оформлением кредита, но в сроки уложились, поэтому я не в претензии. Большое спасибо Сбербанку за поддержку!
Николай, г. Нижний Новгород
Данный кредит плачу уже полтора года без задержек. Осталось полгода. Взял 700 000 под 19% годовых на покупку оборудования. Никаких комиссий с меня не взяли, заявку рассмотрели быстро и вынесли положительное решение. Погасив этот кредит, думаю взять новый и тоже в Сбербанке, так как эта организация относится к клиентам лояльнее других. Некоторых отпугивает не очень хороший сервис и непрофессионализм сотрудников. А я так скажу: главное — суть договора и условия, которые тебе предлагает банк.
Тамара, г. Новосибирск
Оформила кредит Доверие, потому что давно сотрудничаю со Сбербанком и это далеко не первый мой заем. Сбербанк уже несколько лет помогает мне держаться на плаву, если бы не это, вовремя выданный кредит, мне пришлось бы завязывать с торговлей. Текущий кредит мне осталось гасить 10 месяцев. Ставка 18,5% годовых на 2 года, 1000 000 рублей. В другом банке мне предлагали те же самые условия, но давали кредит только под залог квартиры, и я еще раз убедилась, что «убегать» из Сбербанка нет смысла. Если есть возможность, то лучше кредиты совсем не брать, но если возникла необходимость, надо обращаться в Сбербанк.
Олег, г. Волгоград
Мне 22 года, свое дело открыл около трех лет назад из денег, которые достались по наследству от родителей. Недавно потребовался кредит на расширение, но я знал, что банки неохотно дают предпринимательские кредиты лицам до 23 лет, но заявку все равно подал в три банка, в том числе и в Сбербанк. Отказали все кроме Сбербанка. Я очень удивился, когда мне одобрили кредит на 550 000 рублей (просил 700 000 рублей) под 21% годовых на 2 года. Сейчас я уже третий месяц плачу взносы и подумываю погасить кредит досрочно. Спасибо Сбербанку за Доверие, не оставил в трудную минуту!
Отрицательные
Юрий, г. Псков
Кредит Доверие — красивое название, а на поверку кабала! На предварительном собеседовании мне обещали 18,5%, одобрили заявку на указанную сумму под 23,5% годовых. Скоринг в Сбербанк просто зверский, чтобы взять миллион, надо быть миллиардером. А спрашивается, нафига миллиардеру банковский миллион. Открытие расчетного счета для ИП стоит космических денег. В общем, влез я в этот заем бездумно. В следующий раз лучше перетоптаться, но кредит не брать, так как он последние соки из бизнеса вытянет.
Юлия, г. Краснодар
Кредит для ИП Доверие от Сбербанка я решила взять через полтора года после открытия дела. Очень нужны были деньги, для того чтобы удержать нишу и Сбербанк мне помог, одобрив кредит на 1500 000 рублей. Первые четыре месяца было все замечательно, потом с моего расчетного счета неожиданно списали всю сумму в счет погашения кредита, оставив меня без гроша. Я долго разбиралась с сотрудниками, которые это сделали, оказалось, что произошла техническая ошибка. Из-за этой ошибки я потеряла около 110 000 рублей в виде упущенной выгоды, кто ее мне теперь вернет? Сбербанк ужасно обращается с клиентами, особенно предпринимателями.
Марина, г. Тольятти
Сбербанк меня очень тщательно заманивал, предлагая различные «плюшки», а когда я подала заявку, кинул. Не понимаю, зачем эта реклама, когда человеку все равно ничего не дадут или дадут, но вполовину меньше от того на что он рассчитывал. Я хотела взять предпринимательский кредит Доверие, но мне его не дали, при этом прилично потрепав нервы. В Сбербанк больше ни ногой!
Ирина, г. Оренбург
В Сбербанке любят пустить пыль в глаза. Сначала наобещают, потом ты закажешь бизнес-проект, потратишь собственные деньги, а в итоге кредит либо не одобрят, либо одобрят, но на смешную сумму. Я так год назад влетела с кредитом Доверие на 70 кусков, больше на их удочку я не попадусь, пусть хоть оборвут телефон.
Источник